사진이나 PDF는 어디에 저장되나요?
현장사진, 입력 정보와 생성된 PDF는 사용 중인 기기의 앱 전용 저장 영역에 보관됩니다.
사진이 보이지 않을 때는 어떻게 하나요?
기기의 사진 접근 권한을 확인하고 앱을 다시 실행해 주세요. 앱을 삭제하면 로컬에 저장된 데이터가 함께 삭제될 수 있으므로 먼저 필요한 PDF를 공유하거나 보관해 주세요.
Pro 구독을 복원할 수 있나요?
앱의 Pro 업그레이드 화면에서 구매 복원을 선택하면 동일한 앱마켓 계정의 활성 구독을 확인할 수 있습니다.
PDF 생성이 오래 걸리거나 실패합니다.
고해상도 사진이 많으면 처리 시간이 길어질 수 있습니다. 저장 공간을 확인한 뒤 사진 수를 줄여 다시 생성해 주세요. 계속 실패하면 사용 기기와 오류 상황을 지원 요청에 남겨 주세요.
데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?
앱 안에서 현장, 사진, 보고서와 점검 데이터를 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 앱 전용 저장 영역의 로컬 데이터도 함께 삭제됩니다.